Última actualización: junio 2026
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Una vez autorizada la devolución, envía el producto a nuestra dirección (se te proporcionará al aprobar). El costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo que el motivo sea un error nuestro o defecto de fábrica.
Al recibir el producto, lo inspeccionamos en 2 días hábiles. Si cumple las condiciones, procesamos el reembolso.
El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra:
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